Politique de protection des données (RGPD)
La présente politique décrit la manière dont les données personnelles sont collectées et traitées lors de l’utilisation de notre site.
Elle est établie conformément aux dispositions suivantes :
- Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil relatif à la protection des données (RGPD)
- Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés
1. Base juridique du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes :
- Exécution d’un contrat : gestion des commandes, expéditions et services demandés
- Obligation légale : conservation des données conformément aux obligations légales applicables
- Consentement : accord donné pour certaines utilisations spécifiques
- Intérêt légitime : amélioration du fonctionnement du site, sécurité et prévention des usages abusifs
Le client peut retirer son consentement à tout moment.
2. Types de données et finalités
Lors de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Données d’identification : nom, adresse, e-mail
- Données de commande : informations de paiement, adresse de livraison, historique
- Données techniques : adresse IP, appareil, navigateur, navigation
Ces données sont utilisées pour :
- Gérer et traiter les commandes
- Organiser les expéditions et livraisons
- Répondre aux demandes
- Améliorer le fonctionnement du site
- Respecter les obligations légales
3. Conservation et sécurité des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées, conformément aux obligations prévues par le RGPD.
La boutique met en œuvre des mesures de sécurité adaptées :
- Chiffrement des communications
- Contrôle d’accès aux systèmes
- Mise à jour régulière des dispositifs de sécurité
4. Droits du client
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, le client dispose des droits suivants :
- Accéder à ses données personnelles
- Demander la rectification des données inexactes
- Demander l’effacement des données
- Demander la limitation du traitement
- Demander la portabilité des données
- S’opposer au traitement dans certaines situations
- Retirer son consentement à tout moment
5. Communication des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement :
- Aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site
- Aux autorités compétentes en cas d’obligation légale
- Aux sous-traitants dans le cadre du traitement des données
En cas de transfert hors de l’Espace économique européen, des garanties appropriées sont appliquées conformément aux articles 44 à 49 du RGPD.
6. Réclamations
Le client peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France, la CNIL.
Il est recommandé de contacter la boutique au préalable afin de résoudre toute situation.
7. Contact
Téléphone : +81 (709) 499 18 46
E-mail : shipping@dadorjanest.com
Adresse :101, 5-6-36 HAKATA EKIMINAMI, HAKATA-KU, FUKUOKA-SHI, FUKUOKA-KEN 812-0016, JAPON
Horaires : lundi à vendredi, 09:30–15:30
Zone de livraison : France